(網(wǎng)經社訊)2020年10月29日,字節(jié)跳動宣布啟用全新教育品牌“大力教育”,以承接字節(jié)跳動所有教育產品及業(yè)務。字節(jié)跳動高級副總裁、原教育業(yè)務負責人陳林出任大力教育CEO。
在發(fā)布會上,陳林發(fā)表了名為《大教育·大責任》的主題演講。他表示,大力教育的使命是“創(chuàng)新教育,成就每一個人”。作為字節(jié)跳動旗下首個公開發(fā)布的業(yè)務獨立品牌,大力教育將專注于“大教育”領域,深耕教育服務的所有場景、賦能教育生態(tài)中所有參與者,并始終關注人的成長?!安还苣膫€時代,不管哪個家庭,教育都是需要大力投入的事情?!?/p>
以下為網(wǎng)經社(100EC.CN)帶來陳林演講全文:
今天本來是我們第一款教育硬件的發(fā)布會,后來同事們說,我們的教育業(yè)務,已經正式做了一年多了,應該跟媒體的朋友、跟行業(yè)打個招呼,交流一下。所以就在硬件發(fā)布之前,給我安排這個分享環(huán)節(jié)。
剛才主持人介紹了我現(xiàn)在的title,大力教育的CEO。“大力教育”是什么,待會我跟大家介紹。上一次在跟大家見面的時候,我的title還是今日頭條CEO,然后去年秋天,我開始全力投入到教育行業(yè),負責字節(jié)跳動旗下所有的教育產品。
我曾跟做教育的同事開玩笑,我其實算是“回到了”教育行業(yè)。20多年前,我算是給我母親所在的小學做過助教。我來自湖南,我的母親、兩個舅舅都是教師。小時候,母親總是用一個折疊的老式油印機,印學習資料到很晚,我在一旁幫忙,總是沾一手油墨。現(xiàn)在有時回到老家,還能想起蠟紙和油墨的味道。
盡管我是從一個教師家庭出來的,但是當我真正進入教育行業(yè),開始研究、學習、思考之后,就覺得“教育”這兩個字深不見底。教育很大,從業(yè)者的責任也很大。所以我今天分享的主題就是《大教育·大責任》。我想從一個產品經理的視角,跟大家聊聊我們現(xiàn)在做的一些教育產品,聊聊我們到底怎么看教育這件事情。
其實早在2016年,我們公司內部就開始關注教育了,那時候我會跟一鳴討論一些關于教育的想法。比如,怎么用“千人千面”的技術提升學習效率,怎么提高孩子的學習動力,各學科之間到底該如何融合,未來的學校會是什么樣?每次討論到最后,大家都會覺得,教育行業(yè)充滿各種可能,在這里面做創(chuàng)新非常有價值。
等到2018年,我們開始做一些嘗試。又過了一年,公司開始全力投入。我們來看看這張圖,這是我們教育業(yè)務過去的一些主要探索。
GOGOKID是我們最早發(fā)布的教育產品,主要提供一對一北美外教服務。外界一度認為GOGOKID要被我們放棄,這當然是誤解。大力教育的價值觀里面第一條,就是長線思考。教育是一個長期投入的事情。我們覺得社會上的一對一外教有很多可以優(yōu)化的地方。事實也證明了這點?,F(xiàn)在,用戶對GOGOKID的滿意度(NPS)持續(xù)上升,GOGOKID的續(xù)費率也達到了行業(yè)一流水平。
清北網(wǎng)校和開言英語是我們收購的比較早的兩個產品。清北網(wǎng)校主要面向中小學生,由清華、北大一線名師提供在線輔導服務。今年疫情期間,清北網(wǎng)校承接了20多個省,近千家學校的空中課堂項目,支持了全國中小學的“停課不停學”。開言主要針對成人英語教育,通過情景對話,在了解英美文化的同時,幫助用戶提高英語水平。
在進校業(yè)務方面,我們也有極課大數(shù)據(jù)和Ai學,我們希望能夠讓教學更精準,老師更輕松。
啟蒙教育方面,瓜瓜龍的成長還是很快的。今年三月,瓜瓜龍英語正式上線。隨后幾個月,我們又推出了瓜瓜龍語文、瓜瓜龍思維。上個月,我們還收購了數(shù)理思維產品你拍一。未來,這些產品也會考慮去做一些聯(lián)動,更好地滿足用戶不同場景下的學習需求。
當然,我們還有教育硬件,今天要發(fā)布的臺燈就是我們的教育創(chuàng)新硬件產品。
整體來看,過去一年多的業(yè)務發(fā)展,我們已經有了些可以跟大家分享的成果。目前,教育業(yè)務的員工已經超過了一萬人。
我們同時做的項目比較多,所以公司內部也常有人問,我們同時做這么多產品,教育業(yè)務到底是要做什么?
我的答案是,我們要做“大教育”。什么是大教育?什么都做就叫大教育嗎?當然不是。
關于“大教育”,我有幾點思考,在這里和大家展開講一講。
第一,孩子的成長是一個系統(tǒng)工程,“大教育”要去關注整個系統(tǒng)。
最近看到很多融資新聞,資金絕大部分流入了課后輔導領域,我是有憂慮的。關于孩子的成長,課后輔導其實只是其中一小塊。
學校的教育非常重要,學校是占據(jù)孩子最多學習時間的地方。我們要通過產品和技術,提升學校的教學效果,也為老師減負。我們的進校業(yè)務就在做一些這樣的嘗試,比如,輔助老師批改作業(yè),把他們從繁重的機械工作中解放出來,提升老師的幸福感。同時,我們的產品給老師提供學生的學情報告,以及相匹配的教學資料,讓老師能夠更好地因材施教,提升教學效果。
再比如,家庭教育,是被討論很多、但始終沒有得到有效改善的一個教育場景。不同家長的教育背景、家庭的經濟狀況是完全不同的。很多父母不是不愿意開展家庭教育,而是沒有這個時間或能力?!安粚懽鳂I(yè),母慈兒孝;一寫作業(yè),雞飛狗跳”,這個段子,是很多家長輔導孩子時的真實寫照。一會要給大家介紹的大力智能作業(yè)燈,就是我們給父母們提供的一個輔導工具,幫助家長更好地補上家庭教育這個場景。
所以,不止課后輔導,學校教育、家庭教育都很重要,并且都是孩子成長系統(tǒng)工程中不可分割的部分。我們做教育,是要關注并且深耕所有的教育場景,給孩子一個完整的學習系統(tǒng)。
第二,整體教育水平的提升,依賴于整個教育生態(tài)的優(yōu)化。我進入行業(yè)之后的一個感受是,如果我們只考慮“招更多學生”,那教育產業(yè),多我們一個不多,少我們一個不少。所以,我理解的“大教育”,應該去優(yōu)化整個生態(tài),服務教育生態(tài)中的所有參與者。
除了學生、老師和家長之外,教育生態(tài)的參與者有哪些呢?
首先是社會上林林總總的教育培訓機構。大家知道,因為疫情,今年很多教育培訓機構都倒閉了,還有一些在勉強維持生存。我們希望未來能服務所有的教育培訓機構,讓他們更好地生存,從而集中精力,更從容地去服務學生。具體怎么做,我們仍然在探索,但我堅信一定能找到辦法。
其次,還有廣大的教育內容生產者。我舉一個例子,有一個很受歡迎的知名老師,李永樂老師。他制作的科普視頻,內容深入淺出,在抖音和西瓜上很受歡迎。同時,他還在今日頭條上有一個付費專欄。其實有很多這樣的內容生產者,他們的內容,是孩子們很好的課外讀物。我希望找到這些優(yōu)質的教育內容創(chuàng)作者,讓他們的內容得到更好的分發(fā),讓他們能夠更好地服務用戶,也獲得更好的回報。
第三,“大教育”是與時代同步的教育,是關注“人”成長的教育。
我理解的“大”的教育,不只是傳授學生知識,更是培養(yǎng)人的過程。
現(xiàn)代教育源自工業(yè)化時代,人的素質和技能,被作為與機器一樣的生產力來看待和培養(yǎng),知識被分成不同的學科來學習?,F(xiàn)在已經進入了數(shù)字時代,人類的很多重復勞動已經被機器替代,而且,知識更迭在加速,很多學生都說,還沒畢業(yè),知識就過時了。我們現(xiàn)在培養(yǎng)學生如果還是按照工業(yè)時代的方式,那么未來我們一定會被機器淘汰。
教育行業(yè)有一個“冰山理論”,認為孩子課本上的學習,只是決定其成功的“冰山一角”,更大、更重要的部分,潛藏在水面之下。
因此,教育不應該再滿足于教授知識,而要有新的方式,新的認知,去培養(yǎng)人,關注他們的整體素質。我希望我們的一些產品,更注重培養(yǎng)學生“學習力”、“創(chuàng)造力”和“自我發(fā)展力”。說到底,教育是一個關于人的行業(yè)。
以上是我對“大教育”的一些想法:大教育是系統(tǒng)工程,大教育要賦能整個教育行業(yè),大教育必須關注大時代下人的成長。我和同事溝通這些想法時,偶爾也會聽到一些聲音,比如說,這不就是一些教育學常識嘛;也有人說,你說的一些事情,我們恐怕做不到吧。
我的看法是,常識就是需要不斷重申、以提醒自己不能背離的東西。那些我們現(xiàn)在還做不到的事情,不代表我們不應該這么去想,不代表我們不應該這么去做。教育是離社會責任最近的行業(yè)。所以“大教育”,也是我們的一種自?。贺熑沃卮?,不能投機取巧。我們希望,長期投入,不求短期回報,不一味追求那些看上去漂亮的數(shù)據(jù),真正把它當成一項事業(yè)來打磨。
我全力投入教育業(yè)務已經一年多時間了。剛開始,我們團隊叫ZERO,因為一切從零開始。我今天穿這件T恤,就是我們的文化衫。等到業(yè)務慢慢起來,去年年底的時候,大家覺得,應該有一個獨立品牌,承接教育業(yè)務,主要是因為,教育業(yè)務是一件和字節(jié)跳動此前的產品領域完全不同、但同樣擁有巨大價值的事情。長期看,字節(jié)跳動的教育業(yè)務需要一個自己的品牌。
叫什么呢?我當時想都沒想,腦子里蹦出了“ 大力 ”兩個字。就叫大力教育吧。大力出奇跡嘛,對每一個家庭而言,教育就是一個孕育“奇跡”的地方。
我想起小時候上學路上,有一條刷在路邊墻上的標語,“大力發(fā)展教育事業(yè)”。不管哪個時代,不管哪個家庭,教育都是需要大力投入的事情。
今天,我正式把一個全新的獨立品牌——大力教育——介紹給大家。未來,字節(jié)跳動旗下所有的教育產品將由大力教育承接?!按罅逃钡氖姑褪牵?strong>創(chuàng)新教育,成就每一個人。
謝謝大家。